Política de privacidad
El responsable del tratamiento de los datos recogidos en https://verailabs.com es VER AI Labs. Los datos del formulario de contacto se tratan para responder a la solicitud y preparar la conversación de diagnóstico, con base en el consentimiento, y no se ceden a terceros ajenos a la prestación del servicio.
Última actualización:
Responsable del tratamiento
- Responsable: VER AI Labs
- Domicilio: Valle de la Ballestera 64, 46015 Valencia, España
- Contacto en materia de protección de datos: hola@verailabs.com
Qué datos se recogen y con qué finalidad
Se recogen únicamente los datos que la persona interesada facilita voluntariamente a través del formulario de solicitud de diagnóstico: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono cuando se aporta, país, tipo de necesidad y la descripción del reto.
La finalidad es responder a la solicitud, preparar y mantener la conversación de diagnóstico y, en su caso, elaborar una propuesta de servicios. No se utilizan para elaborar perfiles ni para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas.
Base legal
El tratamiento se basa en el consentimiento expreso de la persona interesada, que se recaba mediante una casilla no premarcada en el propio formulario, y en la aplicación de medidas precontractuales a petición de la persona interesada.
El consentimiento puede retirarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
Plazo de conservación
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, si se inicia una relación comercial, durante la vigencia de la misma y los plazos legalmente exigidos para atender responsabilidades derivadas.
Cuando la solicitud no da lugar a una relación comercial, los datos se suprimen una vez concluida la comunicación y agotado el plazo razonable de seguimiento.
Destinatarios y encargados del tratamiento
Los datos no se ceden a terceros ajenos a la prestación del servicio. Sí son tratados por proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con los que existe el contrato exigido por la normativa:
- Vercel Inc. — Alojamiento del sitio web (Estados Unidos)
- Supabase, Inc. — Base de datos donde se guardan las solicitudes del formulario (Estados Unidos)
- Resend, Inc. — Envío del aviso por correo de cada solicitud recibida (Estados Unidos)
- Google Ireland Limited — Analítica web mediante Google Analytics 4 (Unión Europea)
Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, las transferencias se amparan en las garantías previstas por la normativa aplicable, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o las decisiones de adecuación vigentes.
Derechos de la persona interesada
Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a hola@verailabs.com, indicando el derecho que desea ejercer y acompañando un documento que acredite su identidad.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluyendo el cifrado de las comunicaciones con el sitio web y el control de accesos a los sistemas donde se almacenan.